Муниципальное казенное учреждение «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг города Ростова-на-Дону»

Решаем вместе
Не убран мусор, яма на дороге, не горит фонарь? Столкнулись с проблемой — сообщите о ней!

Новости МФЦ

14.05.2018

На площадке МКУ «МФЦ города Ростова-на-Дону» состоялось обучение вновь принятых сотрудников

В период времени с 07 по 11 мая 2018 года на площадке МКУ «МФЦ города Ростова-на-Дону» состоялось обучение десяти новичков. Вновь принятые сотрудники изучали основы профессиональной деятельности и повышения уровня клиентоориентированности в системе
МФЦ. Сотрудниками сектора по работе с персоналом отдела кадрового обеспечения МКУ «МФЦ города Ростова-на-Дону» в полном объёме выполнена учебная программа. Участники обучения ознакомились с порядком организации работы предоставления государственных и
муниципальных услуг, нормативно-правовой базой, стандартами сервиса, принципами служебной этики и другими аспектами, необходимыми для работы в МФЦ. В рамках проведённого обучения было уделено особое внимание практическому занятию с использованием интегрированной информационной системы единой сети МФЦ Ростовской области. В завершающий день с участниками обучения
был проведён тренинг клиентоориентированной направленности по теме – «Сила эмоций».







Возврат к списку